Politique de remboursement
Veuillez lire attentivement cette politique. Ceci constitue la politique de remboursement de https://usimmigration-assistance.com/ , exploité par TRAVEL MUNDO – FZCO ( nous/notre/nos ). En accédant à notre site web https://usimmigration-assistance.com/ et en utilisant nos services, vous acceptez cette politique.
TOUTES LES VENTES SONT FINALES ET NON REMBOURSABLES.
Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité pour accompagner nos clients ( vous/votre ) tout au long de leur processus d’immigration. Cependant,
CONDITIONS DE LA POLITIQUE
En achetant nos services sur https://usimmigration-assistance.com/ , vous reconnaissez et acceptez que tous les services sont non remboursables et que toute demande de remboursement sera automatiquement refusée . Il n’y a aucune exception à cette règle, même si votre demande n’a pas encore été soumise aux autorités compétentes (visa, ESTA ou autre).
Une fois les documents approuvés et soumis après votre achat, vous renoncez irrévocablement à tout remboursement . En cas d’erreur matérielle dans votre demande, nous la soumettrons à nouveau sans frais supplémentaires, mais aucun remboursement ne sera accordé .
Si vous rencontrez des problèmes, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement à support@usimmigration-assistance.com afin que nous puissions résoudre la situation ou, dans des cas spécifiques à notre discrétion, vous fournir un crédit pour des services futurs.
FRAIS NON REMBOURSABLES
Les frais payés aux agences gouvernementales américaines ou à d’autres entités gouvernementales ne sont en aucun cas remboursables. Lorsque vous effectuez un paiement au Département d’État américain ou à d’autres agences, vous payez pour un service gouvernemental, et tous ces frais sont définitifs et non remboursables , quelle que soit l’issue de votre demande.
De plus, les frais payés à des tiers impliqués dans le traitement de votre demande (tels que des médecins examinateurs, des traducteurs, etc.) ne sont pas non plus remboursables et ne donnent pas droit à un crédit.
AVIS DE RÉTROFACTURATION
Toute utilisation d’une rétrofacturation pour obtenir un remboursement en dehors des conditions décrites dans la présente politique est considérée comme une violation de nos conditions et sera traitée avec la plus grande sévérité. Nous considérerons toute rétrofacturation comme frauduleuse et engagerons immédiatement des poursuites judiciaires.
La fraude par rétrofacturation est une forme de vol . Les personnes reconnues coupables de fraude par rétrofacturation sont passibles de sanctions pénales et civiles. Selon Nasir N. Pasha (Esq.), avocat gérant du cabinet Pasha Law PC , « les autorités peuvent poursuivre des personnes même pour de faibles sommes, avec des chefs d’accusation allant du vol mineur (moins de 50 $) au vol qualifié (plus de 500 $ à 1 000 $). »
Nous signalerons toute tentative de fraude par rétrofacturation aux processeurs de paiement et aux agences gouvernementales compétentes, et des sanctions strictes peuvent s’appliquer, y compris l’interdiction d’entrée dans le pays de destination.
ASSURANCE
Si vous avez des doutes sur la soumission de votre demande, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement à l’adresse support@usimmigration-assistance.com . Veuillez noter que nous n’offrons pas de remboursement une fois les services achetés, conformément aux conditions de cette politique. Dans certains cas, un avoir pour des services futurs peut être accordé, à notre discrétion.
GARANTIE DE SATISFACTION
Bien que nous nous efforcions de fournir un service de qualité, notre garantie de satisfaction se limite aux problèmes directement causés par https://usimmigration-assistance.com/ avant votre arrivée aux États-Unis. Cette garantie n’inclut aucun remboursement , mais peut offrir un avoir pour des services futurs dans des cas très spécifiques, sous réserve d’un examen approfondi.
Toute demande de crédit pour des services futurs doit être soumise dans les 14 jours suivant l’achat . Veuillez noter qu’aucun remboursement ne sera accepté et qu’un crédit ne sera accordé que dans des circonstances particulières, à la discrétion de https://usimmigration-assistance.com/ .
EXCLUSIONS À LA GARANTIE DE SATISFACTION
Nous ne pouvons en aucun cas garantir les résultats ou les décisions des agences gouvernementales américaines concernant votre demande. Les retards ou les refus des agences gouvernementales sont indépendants de notre volonté et ne donnent droit à aucun remboursement .
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
En utilisant nos services, vous acceptez et comprenez que nous sommes un fournisseur privé de services technologiques de voyage en ligne. Nous nous engageons à aider les personnes à voyager aux États-Unis. https://usimmigration-assistance.com/ n’est pas un cabinet d’avocats et ne saurait se substituer aux conseils juridiques d’un professionnel qualifié. https://usimmigration-assistance.com/ n’est ni affilié ni approuvé par les Services de citoyenneté et d’immigration des États-Unis (USCIS) ni par aucun autre organisme gouvernemental.
REMARQUE : Des formulaires d’immigration vierges, accompagnés d’instructions écrites pour tous les visas, sont disponibles gratuitement sur le site web de l’USCIS . L’utilisation du site https://usimmigration-assistance.com/ et de ses services est soumise à notre Politique de confidentialité , à nos Conditions d’utilisation et à nos Conditions d’utilisation .
DÉTAILS DES FRAIS – À TITRE INFORMATIF UNIQUEMENT
Coûts des visas américains
Tous les demandeurs de visa américain doivent s’acquitter des frais de visa auprès de l’organisme émetteur du gouvernement américain. Le montant et la date de paiement des frais de demande dépendent du type de visa demandé. Avant de déposer votre demande, vous devez déterminer quel visa correspond à vos besoins et quel organisme émetteur du gouvernement américain facture les frais de traitement. Pour ce faire, veuillez contacter support@usimmigration-assistance.com .
Frais MRV
Les frais de visa, également appelés frais consulaires ou frais de dossier , sont officiellement appelés « frais de visa lisible par machine » (MRV) . Ces frais de traitement consulaire sont exigés pour chaque demande de visa. Ce n’est qu’après avoir réglé ces frais que vous pourrez prendre rendez-vous pour un entretien consulaire dans un consulat ou une ambassade des États-Unis.
Veuillez noter que les frais de visa MRV sont non remboursables et non transférables . Si la demande de visa est retirée ou si le visa américain est refusé, le demandeur ne sera pas remboursé . De plus, les frais de visa ne sont pas transférables à d’autres personnes, comme les membres de la famille ou les collègues.
Montant des frais MRV
Le montant des frais de visa dépend de la catégorie de visa demandée. Cela signifie que les frais peuvent varier selon la catégorie de visa.
Bien que les frais de visa soient officiellement indiqués en dollars américains, le paiement s’effectue dans la monnaie nationale. Les frais de visa sont soumis aux fluctuations régulières du taux de change, ce qui entraîne des baisses ou des hausses fréquentes. Pour connaître le taux de change euro-dollar actuel des consulats américains (= taux de change consulaire), veuillez vous renseigner auprès de l’ambassade des États-Unis de votre pays. Les frais de demande de visa non-immigrant américain sont les suivants et doivent être réglés directement auprès du consulat ou de l’ambassade des États-Unis :
Visas B-1/B-2 (visiteur d’affaires/touriste) : 175 $
Visas C-1D (membres d’équipage / transit) : 175 $
Visas F-1 (étudiants) : 175 $
Visas J-1 (visiteurs d’échange) : 175 $
ESTA (Tourisme/Transit/Affaires) : 129 $
Modes de paiement
Les frais de visa peuvent être réglés auprès des consulats et ambassades des États-Unis du monde entier par différents moyens. Voici les options de paiement disponibles :
Virement bancaire en ligne
Carte de débit
Carte de crédit
Virement bancaire immédiat
Dépôt d’espèces auprès d’une banque
Validité des frais MRV
Après avoir réglé les frais de visa, vous recevrez un reçu de paiement valable un an. Les frais de visa sont donc valables un an à compter de la date de paiement. Durant cette période, vous devrez prendre rendez-vous pour un entretien auprès d’un consulat ou d’une ambassade des États-Unis, car les frais de visa devront être réglés à nouveau après douze mois.
Autres frais de traitement consulaire
En plus des frais de demande consulaire décrits ci-dessus, il existe d’autres frais de visa dans le processus consulaire :
1. FRAIS DE RÉCIPROCITÉ
Les frais de réciprocité sont basés sur le système de réciprocité entre États. Lorsqu’un gouvernement étranger facture des frais aux citoyens américains pour certains types de visas, les États-Unis facturent également des frais de réciprocité aux citoyens de ce pays pour des catégories de visas similaires.
Par exemple, si les citoyens américains doivent payer des frais supplémentaires pour un visa de visiteur en Chine, cela s’applique également aux citoyens chinois lorsqu’ils demandent un visa de visiteur B-1/B-2 aux États-Unis.
Si vous avez pris rendez-vous pour un entretien, ne payez pas les frais de réciprocité à l’avance ; réglez-les plutôt au service consulaire de l’ambassade des États-Unis lors de votre arrivée. Veuillez vous assurer de payer les frais de réciprocité à l’avance uniquement si vous renouvelez votre visa actuel et demandez une exemption de visa. Il ne s’agit pas de frais de MRV pouvant être utilisés pour prendre rendez-vous.
Le principe de réciprocité implique soit des frais supplémentaires, soit une durée de validité plus courte (ou les deux) pour les demandeurs de visa de certains pays et pour certaines catégories de visas. Ainsi, selon la nationalité du demandeur et le type de visa demandé, le Département d’État américain peut :
exiger des frais supplémentaires de la part d’un demandeur, ou
délivrer un visa d’une durée de validité plus courte que celle normalement autorisée.
Les frais de réciprocité varient selon la nationalité du demandeur, la catégorie de visa et la demande. Pour savoir si des frais vous sont applicables, consultez le site web du Département d’État américain .
Ces frais doivent également être payés par carte de crédit ou en espèces en personne au consulat/ambassade des États-Unis.
2. FRAIS DE SEVIS
Les frais SEVIS sont payables lors de la demande de visa F, J ou M et varient selon la catégorie de visa. Les demandeurs doivent s’acquitter de ces frais
Le reçu de paiement doit être joint à la demande consulaire, sinon la demande ne sera pas traitée.
Conseil pratique : Nous partons du principe que toutes les demandes présentant des frais erronés seront retournées sans traitement.
Une liste complète de tous les frais de candidature à l’USCIS est disponible sur le site Web de l’USCIS .
Conseil pratique : Veuillez suivre attentivement les instructions de l’USCIS concernant le chèque ou le mandat concerné. Tout chèque ou mandat incorrectement soumis entraînera le rejet de la demande. Ces demandes seront retournées au demandeur sans traitement.
Frais de traitement – Notre service de visa pour les États-Unis
En plus des frais de dossier auprès des autorités américaines, des frais de traduction, etc., des frais de conseil et de gestion de processus sont facturés lorsque vous faites appel à notre agence de services d’assistance voyage.
Selon la catégorie de visa, nous facturons des frais de traitement fixes, tenant compte des différents coûts de traitement. Plus le traitement d’une catégorie de visa est simple, plus l’assistance de nos conseillers en visas américains est abordable.
Sur demande, nous pouvons vous proposer un accompagnement et un traitement à l’heure. Pour les demandes de visa particulièrement urgentes, nous pouvons également organiser un traitement express moyennant un supplément.
